Takuuehdot

Seuraavien kappaleiden mukaisesti, ellei osapuolten välillä ole kirjallisesti toisin sovittu, Key Wholesalers Pty Ltd:n (tässä ”SBL”) (ABN 37 106 776 130) ( me , meitä tai meidän ) millään sen tuotemerkeillä ^valmistamat ”Tavarat”,

Solar Bollard Lighting ^® (Australia) takaa tuotteemme normaalissa käytössä ja huollossa:

SBL-aurinkosuojasarja: (IP66)

• 5 vuoden rajoitettu takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet takuuaikana.
• Akulle 5 vuoden rajoitettu takuu.
• 10 vuoden rajoitettu takuu aidolle SBL-tangolle/ohjainkannattimelle/tolpalle/kiinnitystelineelle.

SBL2-aurinkosuojaussarja: (IP68)

• 10 vuoden rajoitettu takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet takuuaikana.
• 10 vuoden rajoitettu takuu akuille ja aidolle SBL-tanko-/varsi-/tolppa-/kiinnitystelineelle.

SBL2 DC -sarja: (IP65)

• 5 vuoden rajoitettu takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet takuuaikana.
• 10 vuoden rajoitettu takuu aidolle SBL-tangolle/ohjainkannattimelle/tolpalle/kiinnitystelineelle.

SBLV2-aurinkosuojaussarja: (IP68)

• 10 vuoden rajoitettu takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet takuuaikana.
• 10 vuoden rajoitettu takuu akuille ja aidolle SBL-tanko-/varsi-/tolppa-/kiinnitystelineelle.

SBLV2 DC -sarja: (IP65)

• 10 vuoden rajoitettu takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet takuuaikana.
• 10 vuoden rajoitettu takuu aidolle SBL-tangolle/ohjainkannattimelle/tolpalle/kiinnitystelineelle.

SBL3-sarja: (IP68) Tulossa vuonna 2026

• 10 vuoden rajoitettu takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet takuuaikana.
• 10 vuoden rajoitettu takuu aidolle SBL-tangolle/ohjainkannattimelle/tolpalle/kiinnitystelineelle.

Tärkeää takuun aktivoimiseksi:

• Tavarat on ”asennettava” kuuden kuukauden kuluessa niiden vastaanottamisesta.
• Verkkolomake takuun lähettämiseksi lähetetty ”SBL:lle”

”SBL” tarjoaa ohjeita, teknisiä tietoja ja resursseja, jotka kuvaavat sen tavaroiden asianmukaista hoitoa, kunnossapitoa, normaalia käyttöä ja huoltoa.

Takuuvaatimus

Yllä mainitut takuut tarjotaan ”back to base” -periaatteella. Tämä tarkoittaa, että olet vastuussa kyseisten Tuotteiden palauttamisesta meille ja korjattujen tai vaihdettujen Tuotteiden noutamisesta meiltä määrittelemästämme paikasta/paikoista omalla kustannuksellasi.

Kun takuuvaatimus tehdään:

1. Verkkopohjainen palautuslupalomake (RA-lomake) on täytettävä ja lähetettävä meille ennen Tavaroiden irrottamista kiinnitystelineestä. ”SBL” useimmissa tapauksissa tai ”SBL”:n harkinnan mukaan sen valtuutettu jakelija, maahantuoja, myyntiedustaja, tukkumyyjä, jälleenmyyjä tai vähittäismyyjä.
   Tavaran toimittanut taho ottaa sinuun yhteyttä keskustellakseen ensin kaikista mahdollisista ulkoisista tekijöistä, jotka voivat aiheuttaa tuotteen vikaantumisen.
2. Sinun on sallittava ”SBL:lle” tai sen edustajalle ”SBL:n” harkinnan mukaan pääsy paikkaan/paikkaan, johon kyseiset Tavarat on asennettu, tuotteen ja asennuspaikan tarkastamista varten.
3. Vastaa kaikkiin Tavaroiden varsinaista asennuspaikkaa koskeviin kysymyksiin yksityiskohtaisesti, mukaan lukien yksityiskohtainen varjostustilanneraportti, joka on tarkastettava klo 9.00, 12.00 ja 15.00, sekä toimita pyydetyt valokuvat asennuspaikasta.
4. Jos kaikki ulkoiset tekijät on suljettu pois ongelman aiheuttajana, sinun on irrotettava vain valaisimen pääosa ja pakattava Tuotteet turvallisesti ja varmasti varmistaaksesi, ettei kuljetuksen aikana tapahdu lisävaurioita, ja palautettava Tuotteet omalla kustannuksellasi Solar Bollard Lightingille (jos olet Australiassa) tai valtuutetulle jakelijalle, maahantuojalle tai myyntiedustajalle, joka on toimittanut Tuotteet tarkastettaviksi, jos olet Australian ulkopuolella.

Huomaa:

1. Minimaalista kondensaatiota, jos sitä esiintyy, ei voida taata, koska se useimmissa tapauksissa kuivuu eikä vaikuta Tavaroiden toimintaan.
2. SBL ei myönnä takuuta muille kuin alkuperäisille SBL-tankojen/varsien/pylväiden/kiinnitystelineiden osille. Mahdolliset vaatimukset on esitettävä tavaroiden toimittajalle.
3. SBL:n tasavirtatuotteissa, jos ongelma/vika/vika johtuu ulkoisesta virtalähteestä, jota SBL ei ole toimittanut suoraan, kaikki vaatimukset on esitettävä kyseisten tavaroiden/esineiden/komponenttien toimittajalle.

Kun ”SBL” hyväksyy takuuvaatimuksen

1. ”SBL:n” harkinnan mukaan Tavarat joko korjataan, vaihdetaan vastaavaan yksikköön tai toimitetaan urakoitsijoille varaosia.
2. ”SBL” myöntää tuotteilleen rajoitetun takuun vain sille henkilölle tai yhteisölle, joka alun perin osti Tuotteet ”SBL:ltä” tai sen valtuutetulta jakelijalta, maahantuojalta, myyntiedustajalta, tukkumyyjältä, jälleenmyyjältä tai vähittäismyyjältä.

Takuu ei kata seuraavista syistä johtuvia vahinkoja:

1. ”SBL”-ohjeiden noudattamatta jättäminen koskien kuljetusta, varastointia, käsittelyä, kokoonpanoa, asennusta, maantieteellistä sijaintia ja sävyn arviointia ja/tai huolto-ohjelmaa.
2. Altistuminen kemiallisille höyryille, happosateelle tai muille syövyttäville olosuhteille.
3. Naarmuuntuminen, hankautuminen, väärinkäyttö, lovimainen isku, mekaanisen laitteen isku, luonnonkatastrofit, räjähdykset, tulipalo, liikenneonnettomuudet tai mikä tahansa muu ”SBL:n” vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella oleva syy, mukaan lukien luonnonkatastrofit ja ylivoimaiset esteet.
4. Valtuuttamattoman henkilön/henkilöiden, jotka eivät ole ”SBL:n” palveluksessa tai joita ”SBL” ei ole määrännyt tähän, tekemä tavaroiden peukalointi tai korjausyritys.

Vastuunrajoitus

”SBL” ei ole vastuussa eikä ole sidottu seuraaviin:

1. Satunnaiset tai välilliset vahingot.
2. Kuljetuksessa syntyneet vahingot (korvausvaatimukset on esitettävä kuljetusliikkeelle).
3. Tavaroiden poistamisesta, asentamisesta tai korjaamisesta paikan päällä aiheutuneet kustannukset, mukaan lukien vuokralaitteiden, työvoiman ja kuljetuksen kustannukset.
4. Minkä tahansa muunnellun tai muunnellun Tavaran kunto tai toimivuus.
5. Tuotteita ei ole asennettu 6 kuukauden kuluessa niiden vastaanottamisesta.
6. Muut kuin ”SBL:n” toimittamat komponentit tai osat täydellisen aurinkovalon valmistamiseksi, jotka sitten on esitettävä toimittajalle takuuta varten, eikä ”SBL:n”.
7. Tavarat, jotka on asennettu paikkaan, joka ei sovellu kyseiselle maantieteelliselle sijainnille tilatun tietyn mallin/tehotason/järjestelmärakenteen käyttöparametreille.
8. Tavaroiden tulevaa suoraa/epäsuoraa varjostusta on tapahtunut, kuten, mutta ei rajoittuen,
   1. tulevia rakennuksia rakennetaan
   2. asennuspäivän jälkeen sijainnin läheisyydessä tehty uusi maisemointi
   3. Asennuspaikan läheisyydessä olevat pensaat, pensaat ja puut, jotka kasvavat jatkuvasti ajan myötä ja/tai joiden tiheyttä tai korkeutta ei ylläpidetä.
9. Suulliset, epäsuorat tai oletetut takuut, ellei ”SBL” ole niistä kirjallisesti sopinut ja jotka eivät korvaa lain mukaisia ​​oikeuksiasi.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä asiakirjasta tai haluat tehdä takuuvaatimuksen, ota yhteyttä:

AURINKOPOLLARILLA VARUSTETTU VALAISTUS (ABN 37 106 776 130)
Osoite: 2/55 Doherty Steet, Brendale QLD 4500, Australia
Puhelin: +61 7 3910 3888
Sähköposti: [email protected]
Takuu verkossa RA: Palautuslupalomake

Takuuehdot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.