Garantijos sąlygos ir nuostatos
Atsižvelgiant į toliau pateiktas pastraipas, nebent šalys raštu susitartų kitaip, „Prekės“, kurias gamina „Key Wholesalers Pty Ltd“, veikianti kaip „Solar Bollard Lighting ®“ (toliau – „SBL“) (ABN 37 106 776 130) ( mes , mus arba mūsų ), naudodamos bet kurį iš savo prekės ženklų,
„Solar Bollard Lighting ®“ (Australija) suteikia garantiją mūsų gaminiui esant įprastam naudojimui ir priežiūrai:
SBL saulės serija: (IP66)
- 5 metų ribota garantija, suteikianti teisę garantiniu laikotarpiu neturėti fizinių medžiagų ir gamybos defektų
- 5 metų ribota garantija akumuliatoriui.
- 10 metų ribota garantija originaliam SBL stulpui / stiebui / atramai / tvirtinimo laikikliui.
SBL2 saulės serija: (IP68)
- 10 metų ribota garantija, garantiniu laikotarpiu neturi jokių fizinių medžiagų ir gamybos defektų
- 10 metų ribota garantija baterijoms ir originaliam SBL stulpui / stiebui / atramai / tvirtinimo laikikliui.
SBL2 DC serija: (IP65)
- 5 metų ribota garantija, suteikianti teisę garantiniu laikotarpiu neturėti fizinių medžiagų ir gamybos defektų
- 10 metų ribota garantija originaliam SBL stulpui / stiebui / atramai / tvirtinimo laikikliui.
SBLV2 saulės serija: (IP68)
- 10 metų ribota garantija, garantiniu laikotarpiu neturi jokių fizinių medžiagų ir gamybos defektų
- 10 metų ribota garantija baterijoms ir originaliam SBL stulpui / stiebui / atramai / tvirtinimo laikikliui.
SBLV2 DC serija: (IP65)
- 10 metų ribota garantija garantiniu laikotarpiu neapribos medžiagų ir gamybos defektų.
- 10 metų ribota garantija originaliam SBL stulpui / stiebui / atramai / tvirtinimo laikikliui.
SBL3 serija: (IP68) pasirodys 2026 m.
- 10 metų ribota garantija garantiniu laikotarpiu neapribos medžiagų ir gamybos defektų.
- 10 metų ribota garantija originaliam SBL stulpui / stiebui / atramai / tvirtinimo laikikliui.
Svarbu norint aktyvuoti garantiją:
- Prekės „turi būti sumontuotos“ per 6 mėnesius nuo jų gavimo.
- Internetinė garantijos pateikimo forma, pateikta „SBL“
„SBL“ teikia instrukcijas, specifikacijas ir išteklius, kuriuose aprašoma tinkama jos prekių priežiūra, techninė priežiūra, įprastas naudojimas ir aptarnavimas.
Garantijos pretenzija
Pirmiau nurodytos garantijos teikiamos „atgal į pradinę būseną“ pagrindu. Tai reiškia, kad jūs esate atsakingi už atitinkamų prekių grąžinimą mums ir pataisytų arba pakeistų prekių atsiėmimą iš mūsų mūsų nurodytoje(-ose) vietoje(-ose) savo lėšomis.
Kai teikiamas garantinis reikalavimas:
- Prieš nuimant prekes nuo tvirtinimo įtaiso, reikia užpildyti internetinę grąžinimo leidimo formą (RA formą) ir išsiųsti ją mums. „SBL“ daugeliu atvejų arba „SBL“ nuožiūra, įgaliotasis platintojas, importuotojas, pardavimo agentas, didmenininkas, perpardavėjas arba mažmenininkas.
Prekes tiekęs asmuo pirmiausia susisieks su jumis, kad aptartų visus galimus išorinius veiksnius, kurie gali sukelti prekės gedimą. - Jūs privalote leisti „SBL“ arba jos atstovui „SBL“ nuožiūra patekti į vietą/vietą, kurioje yra sumontuotos atitinkamos Prekės, kad būtų galima apžiūrėti gaminį ir montavimo vietą.
- Išsamiai atsakyti į visus klausimus apie faktinę Prekių montavimo vietą, įskaitant išsamią šešėliavimo būklės ataskaitą, kuri turės būti patikrinta 9 val., 12 val. ir 15 val., ir pateikti montavimo vietos nuotraukas tiksliai taip, kaip prašoma.
- Jei pašalinote visus išorinius veiksnius, dėl kurių kilo problema, turite nuimti tik šviestuvo galvutės dalį ir saugiai bei patikimai supakuoti prekes, kad transportavimo metu nebūtų padaryta daugiau žalos, ir savo lėšomis grąžinti prekes patikrinimui „Solar Bollard Lighting“ (jei esate Australijoje) arba įgaliotajam platintojui, importuotojui ar pardavimo agentui, kuris tiekė prekes, jei esate už Australijos ribų.
Pastaba:
- Minimalus kondensatas, jei jis atsiranda, negarantuojamas, nes daugeliu atvejų jis išdžius ir neturės įtakos prekių veikimui.
- Neoriginalioms SBL atramoms / stiebams / atramoms / tvirtinimo laikikliams SBL garantija nesuteikiama, bet kokios pretenzijos turi būti pateikiamos prekių tiekėjui.
- SBL nuolatinės srovės gaminių atveju, jei problema / gedimas / triktis kyla dėl išorinio maitinimo šaltinio, kurio tiesiogiai netiekia SBL, visos pretenzijos turi būti pateikiamos tų prekių / daiktų / komponentų tiekėjui.
Kai „SBL“ priima garantinį prašymą
- „SBL“ nuožiūra Prekės bus arba suremontuotos, arba pakeistos panašiu įrenginiu, arba rangovams bus pateiktos atsarginės dalys.
- „SBL“ suteikia ribotą garantiją savo gaminiams tik asmeniui ar subjektui, kuris iš pradžių įsigijo prekes iš „SBL“ arba jos įgaliotojo platintojo, importuotojo, pardavimo agento, didmenininko, perpardavėjo ar mažmenininko.
Garantija netaikoma žalai, atsiradusiai dėl šių priežasčių:
- Nesilaikymas jokių „SBL“ instrukcijų dėl transportavimo, sandėliavimo, tvarkymo, surinkimo, įrengimo, geografinės padėties ir atspalvio įvertinimo ir (arba) priežiūros grafiko.
- Cheminių garų, rūgštaus lietaus ar kitų korozinių sąlygų poveikis.
- Įbrėžimas, dilimas, netinkamas naudojimas, piktnaudžiavimas, įpjauti smūgiai, mechaninių įtaisų poveikis, stichinės nelaimės, sprogimai, gaisras, eismo įvykiai ar bet kokia kita priežastis, kurios negali kontroliuoti „SBL“, įskaitant stichines nelaimes ir nenugalimos jėgos aplinkybes.
- Prekių klastojimas arba bandymas jas taisyti, kurį atliko neįgaliotas (-i) asmuo (-enys), kurio (-ių) neįdarbino ar nenurodė „SBL“.
Atsakomybės apribojimas
„SBL“ neatsako už ir nėra įsipareigojusi:
- Atsitiktinė arba pasekminė žala.
- Žala, atsiradusi gabenimo metu (pretenzijos turi būti pateiktos vežėjui).
- Išlaidos, patirtos išvežant, sumontuojant ar remontuojant prekes vietoje, įskaitant įrangos nuomos, darbo ir transportavimo išlaidas.
- Bet kokių modifikuotų, pakeistų prekių būklė ar funkcionalumas.
- Prekės nebuvo sumontuotos per 6 mėnesius nuo jų gavimo.
- „SBL“ netiekiami komponentai ar dalys, skirti pilnam saulės energija varomam šviestuvui pagaminti, todėl šiuos komponentus garantiniam aptarnavimui reikia pateikti tiekėjui, o ne „SBL“.
- Prekės, sumontuotos vietoje, netinkančioje konkretaus modelio / galios lygio / sistemos konstrukcijos, užsakytos toje geografinėje vietovėje, veikimo parametrams.
- Būsimas tiesioginis / netiesioginis prekių šešėliavimas įvyko, pavyzdžiui, bet neapsiribojant,
- statomi būsimi pastatai
- naujas apželdinimas, atliktas po įrengimo datos netoliese esančioje vietoje
- krūmai, krūmynai ir medžiai, šiuo metu esantys netoli įrengimo vietos, laikui bėgant nuolat auga ir (arba) jų tankumas ar aukštis nėra palaikomi.
- Žodinės, numanomos ar numatytos garantijos, nebent su jomis raštu sutiko „SBL“ ir jos nepakeičia tokių teisių, kurias galite turėti pagal įstatymus.
Kontaktas
Jei turite klausimų dėl šio dokumento arba norite pateikti garantinį prašymą, susisiekite su:
SAULĖS ENERGIJOS STOTIES APŠVIETIMAS (ABN 37 106 776 130)
Adresas: 2/55 Doherty Steet, Brendale QLD 4500, Australija
Telefonas: +61 7 3910 3888
El. paštas: [email protected]
Garantija internetu RA: Grąžinimo autorizacijos forma
Garantijos sąlygos gali būti keičiamos be įspėjimo.