Kwaliteitsbeleid
Solar Bollard Lighting streeft ernaar de innovatieve leider van de volgende generatie te zijn in alternatieven voor conventionele, op het elektriciteitsnet aangesloten verlichting. De visie van Solar Bollard Lighting is om de verwachtingen van klanten te overtreffen op het gebied van kwaliteit, duurzaamheid, kosten, levering en waarde. Daarnaast zetten we ons in voor het creëren van een winstgevende bedrijfscultuur die gebaseerd is op de volgende principes:
Onze mensen
Solar Bollard Lighting is een trots Australisch bedrijf dat zich inzet voor gelijke kansen en beloningen op de arbeidsmarkt en de culturele diversiteit binnen de gemeenschappen waar we gevestigd zijn van harte omarmt. Het welzijn en de belangen van de medewerkers van Solar Bollard Lighting staan centraal in alle aspecten van onze bedrijfsvoering en de manier waarop we te werk gaan.
Solar Bollard Lighting erkent dat kwaliteitsmanagement en continue verbetering alleen mogelijk zijn wanneer al onze medewerkers getraind, bevoegd, vertrouwd en toegewijd zijn aan het leveren van diensten die voldoen aan onze interne normen, evenals aan de normen die onze klanten eisen. Solar Bollard Lighting biedt een werkomgeving die teamwerk ondersteunt en de betrokkenheid van medewerkers bij continue verbetering stimuleert.
Onze klanten
Solar Bollard Lighting erkent dat de behoeften van de klant voor ons bedrijf van het grootste belang zijn, op veilige en verantwoorde bedrijfsvoering na. De toewijding van Solar Bollard Lighting aan de hoogste normen vormt de basis van het vertrouwen van onze klanten.
Solar Bollard Lighting hecht veel waarde aan haar sterke reputatie, die voortkomt uit het feit dat we niet alleen voldoen aan, maar zelfs de verwachtingen van onze klanten overtreffen op het gebied van kwaliteit, prijs-kwaliteitverhouding en tijdige levering.
Onze kwaliteit
Solar Bollard Lighting streeft naar uitmuntende concurrentiepositie en levert diensten aan haar klanten die zijn ontworpen en uitgevoerd om aan hun verwachtingen te voldoen of deze zelfs te overtreffen. Dit biedt Solar Bollard Lighting een kader om haar bedrijfsdoelstellingen te formuleren.
Solar Bollard Lighting zal dit bereiken door:
Onze belofte
Solar Bollard Lighting heeft een kwaliteitsmanagementsysteem geïmplementeerd en verbetert dit continu. Dit systeem is sinds 2023 gecertificeerd volgens de internationaal erkende ISO 9001:2015-norm voor kwaliteitsmanagementsystemen.
Solar Bollard Lighting voert een audit uit van de bedrijfsprocessen die deel uitmaken van ons kwaliteitsmanagementsysteem om proactief mogelijkheden voor prestatieverbetering en -optimalisatie te identificeren.
Dit beleid wordt onderschreven door het senior management van Solar Bollard Lighting en de effectiviteit ervan wordt jaarlijks geëvalueerd, of wanneer materiële wijzigingen een herziening vereisen.