Garanti Şartları ve Koşulları

Aşağıdaki paragraflara tabi olarak, taraflar arasında yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, Key Wholesalers Pty Ltd t/a Solar Bollard Lighting ® (bundan böyle “SBL”) (ABN 37 106 776 130) ( biz , bize veya bizim ) tarafından herhangi bir Marka Adı altında ^üretilen “Mallar “,

Solar Bollard Lighting ^® (Avustralya), ürünümüzü normal kullanım ve servis koşullarında garanti eder:

SBL Solar Serisi: (IP66)

• 5 yıllık sınırlı garanti, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilikteki fiziksel kusurları kapsayacaktır.
• Pil için 5 yıllık sınırlı garanti.
• Orijinal SBL direk/gövde/direk/montaj braketi için 10 yıllık sınırlı garanti.

SBL2 Güneş Enerjisi Serisi: (IP68)

• 10 yıllık sınırlı garanti, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilikteki fiziksel kusurları kapsayacaktır.
• Piller ve orijinal SBL Pole/Stem/Post/Montaj Braketi için 10 yıllık sınırlı garanti.

SBL2 DC Serisi: (IP65)

• 5 yıllık sınırlı garanti, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilikteki fiziksel kusurları kapsayacaktır.
• Orijinal SBL direk/gövde/direk/montaj braketi için 10 yıllık sınırlı garanti.

SBLV2 Güneş Enerjisi Serisi: (IP68)

• 10 yıllık sınırlı garanti, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilikteki fiziksel kusurları kapsayacaktır.
• Piller ve orijinal SBL Pole/Stem/Post/Montaj Braketi için 10 yıllık sınırlı garanti.

SBLV2 DC Serisi: (IP65)

• 10 yıllık sınırlı garanti, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilikteki fiziksel kusurları kapsamayacaktır.
• Orijinal SBL direk/gövde/direk/montaj braketi için 10 yıllık sınırlı garanti.

SBL3 Serisi: (IP68) 2026’da Geliyor

• 10 yıllık sınırlı garanti, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilikteki fiziksel kusurları kapsamayacaktır.
• Orijinal SBL direk/gövde/direk/montaj braketi için 10 yıllık sınırlı garanti.

Garanti aktivasyonu için önemli:

• Ürünler teslim alındıktan sonra 6 ay içinde “monte edilmelidir”.
• “SBL”ye gönderilen çevrimiçi Garanti Başvuru formu

“SBL”, ürünlerinin doğru bakımı, onarımı, normal kullanımı ve servisiyle ilgili talimatlar, teknik özellikler ve kaynaklar sunmaktadır.

Garanti Talebi

Yukarıdaki garantiler “iade” esasına göre sağlanmaktadır. Bu, ilgili Ürünleri bize iade etmekten ve onarılan veya değiştirilen Ürünleri, tarafımızca belirtilen bir veya daha fazla lokasyondan kendi masraflarınızla teslim almaktan sorumlu olduğunuz anlamına gelir.

Garanti talebinde bulunulurken:

1. Ürünler montaj aparatından çıkarılmadan önce çevrimiçi bir İade Yetkilendirme Formu (RA Formu) doldurulup bize gönderilmelidir. Çoğu durumda veya “SBL”nin takdirine bağlı olarak, yetkili distribütörü, ithalatçısı, satış temsilcisi, toptancısı, bayisi veya perakendecisi “SBL” ile iletişime geçebilir.
   Ürünleri tedarik eden firma, öncelikle ürünün arızalanmasına neden olabilecek tüm olası dış faktörleri görüşmek üzere sizinle iletişime geçecektir.
2. Ürün ve kurulum yerinin incelenmesi amacıyla, “SBL” veya “SBL”nin takdirine bağlı olarak temsilcisine, söz konusu malların kurulduğu yere/konuma erişim izni vermelisiniz.
3. Ürünlerin fiili kurulum yeriyle ilgili tüm soruları ayrıntılı olarak yanıtlayın; bu kapsamda, sabah 9, öğlen 12 ve öğleden sonra 3’te kontrol edilmesi gereken ayrıntılı bir gölgeleme durumu raporu hazırlayın ve kurulum yerinin fotoğraflarını istendiği gibi eksiksiz olarak sağlayın.
4. Dış etkenlerin sorun teşkil etmediği kesinleştikten sonra, yalnızca ışık başlığı bölümünü çıkarmanız ve malları nakliye sırasında daha fazla hasar oluşmaması için güvenli bir şekilde paketlemeniz ve malları kendi masraflarınızla (Avustralya’daysanız) Solar Bollard Lighting’e veya (Avustralya dışındaysanız) malları tedarik eden yetkili distribütör, ithalatçı veya satış temsilcisine inceleme için iade etmeniz gerekmektedir.

Lütfen aklınızda bulundurun:

1. Oluşması halinde ortaya çıkacak minimal yoğuşma, çoğu durumda kuruyacağı ve ürünün çalışmasını etkilemeyeceği için garanti kapsamında değildir.
2. Orijinal olmayan SBL direk/gövde/direk/montaj braketleri SBL tarafından garanti kapsamında değildir; tüm talepler ürünün tedarikçisine iletilmelidir.
3. SBL DC ürünlerinde, SBL tarafından doğrudan tedarik edilmeyen harici bir güç kaynağından kaynaklanan bir sorun/arıza/hata meydana gelmesi durumunda, tüm talepler söz konusu Malların/Ürünlerin/Bileşenlerin tedarikçisine iletilmelidir.

“SBL” tarafından bir garanti talebi kabul edildiğinde

1. SBL’nin takdirine bağlı olarak, mallar ya onarılacak, ya benzer bir üniteyle değiştirilecek ya da yüklenicilere yedek parçalar sağlanacaktır.
2. “SBL”, ürünleri için sınırlı bir garantiyi yalnızca, ürünleri ilk olarak “SBL”den veya yetkili distribütöründen, ithalatçısından, satış temsilcisinden, toptancısından, bayisinden veya perakendecisinden satın alan kişi veya kuruluşa sunmaktadır.

Garanti aşağıdaki nedenlerden kaynaklanan hasarları kapsamaz:

1. SBL’nin nakliye, depolama, taşıma, montaj, kurulum, coğrafi konum ve gölge değerlendirmesi ve/veya bakım programı ile ilgili talimatlarından herhangi birine uyulmaması.
2. Kimyasal dumanlara, asit yağmuruna veya diğer aşındırıcı koşullara maruz kalma.
3. Çizilme, aşınma, yanlış kullanım, kötüye kullanım, çentikli darbe, mekanik alet darbesi, doğal afetler, patlamalar, yangın, trafik kazaları veya Tanrı’nın fiili ve mücbir sebep de dahil olmak üzere “SBL”nin kontrolü dışında kalan herhangi bir neden.
4. SBL tarafından istihdam edilmeyen veya görevlendirilmeyen yetkisiz kişiler tarafından mallara müdahale edilmesi veya malların onarılmaya çalışılması.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

“SBL” aşağıdakilerden sorumlu değildir ve bunlarla yükümlü değildir:

1. Tesadüfi veya dolaylı zararlar.
2. Nakliye sırasında meydana gelen hasarlar (hasar talepleri taşıyıcıya iletilmelidir).
3. Yerinde malların sökülmesi, takılması veya onarılması sürecinde ortaya çıkan maliyetler; kiralık ekipman maliyeti, işçilik ve nakliye masrafları dahil.
4. Ürünlerin değiştirilmiş veya üzerinde değişiklik yapılmış olması durumunda, ürünün durumu veya işlevselliği üzerindeki etkiler.
5. Ürünler teslim alındıktan sonra 6 ay içinde monte edilmemiştir.
6. Güneş enerjili lambanın komple yapımında kullanılan ve “SBL” tarafından tedarik edilmeyen bileşenler veya parçalar, garanti kapsamında “SBL” tarafından değil, tedarikçi firma tarafından temin edilmelidir.
7. Ürünler, sipariş edilen model/güç seviyesi/sistem tasarımının coğrafi konum için belirlediği çalışma parametrelerine uygun olmayan bir yere monte edilmiştir.
8. Malların doğrudan/dolaylı olarak gelecekteki gölgelenmesi, aşağıdakiler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gerçekleşmiştir:
   1. gelecekte inşa edilecek binalar
   2. Kurulum tarihinden sonra, konumun yakın çevresinde gerçekleştirilen yeni peyzaj çalışmaları.
   3. Kurulum yeri yakınında bulunan çalılar, bodur ağaçlar ve ağaçların zaman içinde sürekli büyümesi ve/veya yoğunluklarının veya yüksekliklerinin korunmaması.
9. Sözlü, ima edilen veya çıkarılan garantiler, “SBL” tarafından yazılı olarak kabul edilmedikçe, kanunen sahip olabileceğiniz bu tür hakların yerine geçmez.

Temas etmek

Bu belgeyle ilgili herhangi bir sorunuz için veya garanti talebinde bulunmak için lütfen iletişime geçin:

GÜNEŞ ENERJİLİ DİREK AYDINLATMA (ABN 37 106 776 130)
Adres: 2/55 Doherty Steet, Brendale QLD 4500, Avustralya
Telefon: +61 7 3910 3888
E-posta: [email protected]
Garanti Online RA: İade Yetkilendirme Formu

Garanti şartları ve koşulları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.